politique de confidentialité
Au restaurant 34GrandPlace, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous fournissez lorsque vous visitez notre site Web ou dînez dans notre restaurant. Veuillez lire cette politique attentivement pour comprendre nos pratiques.
1. Informations que nous collectons Nous pouvons collecter les informations suivantes auprès de vous :
- Détails d’identification personnelle : nom, coordonnées, y compris l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
- Informations sur la réservation : détails et préférences de réservation.
- Informations de paiement : détails de carte de crédit/débit pour les transactions en ligne.
- Retours clients : réponses aux enquêtes, avis ou formulaires de rétroaction.
2. Comment nous utilisons vos informations Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir le meilleur service et expérience, y compris :
- Réservations : gestion des réservations et demandes spéciales.
- Communication : vous contacter concernant votre réservation ou votre expérience de restauration, et répondre à vos demandes.
- Promotions : envoi de bulletins d’information ou d’offres promotionnelles (avec votre consentement).
- Amélioration : utilisation des retours clients pour améliorer nos services et notre offre de menu. Nous ne vendons, distribuons ou louons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si la loi l’exige.
3. Sécurité des données Nous nous engageons à garantir que vos informations sont sécurisées. Pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisés, nous utilisons des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger les informations que nous collectons en ligne.
4. Cookies Notre site Web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous aident à analyser le trafic web et à améliorer la fonctionnalité du site. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies, mais le refus peut limiter certaines fonctionnalités du site.
5. Services tiers Nous pouvons utiliser des services tiers (par exemple, des systèmes de réservation, des processeurs de paiement) qui collectent et stockent vos informations en notre nom. Ces fournisseurs sont tenus de respecter les lois sur la confidentialité et de protéger vos données. Cependant, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces services tiers.
6. Vos droits Vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos données personnelles.
- Retirer votre consentement pour les communications marketing à tout moment. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail].
7. Modifications de cette politique Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date révisée sera mise à jour en haut de la page.
8. Contactez-nous Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
34GrandPlace Restaurant
Email : beff1@orange.fr
Téléphone : 03.21.01.07.94
Adresse : BAR BRASSERIE 34, Grand’ Place 62400 Béthune
En visitant notre restaurant ou en utilisant notre site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité. Merci de choisir 34GrandPlace !